Din Toyota kan være berørt av en eller begge av de nedenstående sakene:
De berørte kjøretøyene er utstyrt med Toyota Safety Sense (TSS) 3.0, som inneholder et frontkamera for å oppdage objekter for visse førerassistansefunksjoner, inkludert kollisjonssystemet (PCS).
På grunn av programmeringen av programvaren for frontkamera, er det en mulighet for at minnet inne i frontkamera kan mislykkes under behandling når tenningen er slått AV.
Hvis dette skjer, aktiveres ikke PCS-en ved neste tenningsstart, noe som fører til at varsellampene lyser, varsellyd høres og feilmeldinger vises på instrumentpanelet.
Kjøretøyene er utstyrt med et front kamera og/eller et ryggekamera som viser området foran og/eller bak bilen.
Grunnet en feil i laser sveisingen av kamerahuset hos leverandøren er det en mulighet for at kamerahuset, innenfor en gitt produksjonsperiode, kan separere etter ytre påvirkning over tid- noe som kan medføre vanninntrengning.
Dersom dette skjer kan det igjen forårsake kortslutning i kameraets elektroniske kretser. Dette kan igjen medføre ulike feil i kamerafunksjonen som hindrer visning av området foran og/eller bak bilen.
Vi ber deg kontakte oss for å avtale tidspunkt for å få utbedret dette mulige avviket. Angi gjerne dag/dato/klokkeslett som passer best for deg i fritekstfeltet, så skal vi gjøre det vi kan for å imøtekomme ditt ønske. Du kan naturligvis også ringe oss på tlf 51 82 25 00 dersom du foretrekker det.
Vi beklager de ulemper dette måtte medføre for deg, men håper at du har forståelse for at dette gjøres for å sikre at det ikke skal oppstå problemer for deg med din Toyota i fremtiden og at den skal ha den høye kvaliteten vi alle er så stolte av.